Метки

Сразу оговорюсь, что все ниженаписанное является моим субъективным мнением и опытом и не претендует на истину в последней инстанции. Медицинское обслуживание в Новой Зеландии

Сразу надо сказать о главном принципе медицинского обслуживания в НЗ — (огромными красными буквами) «Не навреди!». Этот принцип иногда доходит до «Не умираешь – терпи!» — и выписанного парацетамола в качестве панацеи от всех болезней. Я могу сравнивать только с медициной в России и Израиле, и, по моему скромному мнению, новозеландская медицина застряла в каменном веке (речь НЕ идет об экстренной медицине, потому что к ней претензий вроде не слышала). В этом принципе и плюс (никто не будет навязывать ненужных лекарств и лечений) и минус (добиться лечения, если вы чувствуете, что оно нужно, – это надо постараться :)).

Медицинское обслуживание в НЗ платное для всех (и граждан тоже), кроме детей до 13 лет. Прежде всего, свежеприбывший человек должен решить, готов ли он разориться на ежемесячную платную страховку или обслуживаться и платить по мере необходимости. Хорошая страховка на двоих обойдется примерно в 250NZD в месяц. При местных доходах это не так уж и много, поэтому многие местные и неместные предпочитают иметь страховку. Почему, будет понятно ниже. Если человек не хочет страховку, то тоже надо смотреть. Если он не резидент и у него нет рабочей визы сроком на 2 года и больше, то обслуживание будет дороже (про студентов не знаю). Резиденты и обладатели рабочих виз обслуживаются по ценам для граждан – то есть часть денег платит госудаство. Это от 0 до 50% в зависимости от услуги.

Итак, со страховкой или без, для начала нужно найти себе врача-терапевта, которые тут называются GP (general practice). Этот врач будет курировать человека в недрах медицинской системы, проводить первичные консультации, отправлять на анализы, делать прививки, выписывать простейшие лекарства, давать направления к более узким специалистам. Ну то есть помогать в любых неэкстренных проблемах со здоровьем. Очень, очень важно выбрать грамотного GP, который будет разбираться в разных сферах, а не отмахиваться парацетамолом :).

Где его найти? Понятия «поликлиника» в НЗ не существует. GP принимают в небольших медицинских центрах. Кроме терапевтов, при центрах также обычно есть несколько медсестер, администратор и все. Как правило, никакого дополнительного оборудования для обследования в этих мед.центрах нет. На анализы вас отправят в лабораторию или возьмут на месте, но опять же – отправят их в лабораторию и сообщат вам о результатах (по телефону или по почте – в смысле обычной, бумажной). Если вам нужно сделать УЗИ или рентген, то это тоже отдельные организации, в которые нужно записываться сильно заранее (мы говорим не об эскренных ситуациях). Если вы считаете, что GP вам помочь как-то ничем не может и хотите попасть к профильному врачу (например, к офтальмологу), то направление вам все равно должен дать GP. Многие врачи не принимают «с улицы», без направлений.

Итак, как выбрать GP? Вариантов несколько: — можно поискать руссковогорящего врача (даже при хорошем инглише иногда очень сложно объяснять про организм) или просто по рекомендации знакомых/коллег — можно найти врача по местоположению, у нас мед.центр находится прямо через дорогу, очень удобно, но мы выбрали другой, потому что – — выбрать по каким-то своим критериями – например, чтобы врачи принимали по субботам или до 18-00 (почти все центры работают с 8 до 17 и это неудобно). Мы выбрали свой мед.центр, потому что он недалеко от нас (5 минут на машине) и работает по субботам. А GP выбрали методом научного тыка :). Пока претензий к ним особо нет. Плюс при нашем мед.центре есть аптека, где сразу можно взять лекарства.

Про цены. Цена за прием у GP сильно разнится от района и «крутизны» самого центра. Примерно от 20 до 70NZD за прием. В нашем центре – 52NZD. Прежде чем идти первый раз к доктору в выбранный центр, нужно уточнить, принимают ли они новых пациентов. При первом посещении вы заполните анкету и мед.историю (хронические болезни и аллергии). Если вы резидент или обладатель рабочей визы больше, чем на 2 года, первый прием будет дороже (он не субсидируется госудаством), а последующие по обычной цене для граждан. Если вам приспичило пойти к GP в «чужой» мед.центр, то прием тоже будет дороже, так как вы там не зарегистрированы. Лекарства по рецепту, который дает терапевт, стоят гораздо дешевле, чем если их брать без рецепта (по 5NZD за лекарство, причем любое. У меня tcnm парацетамол, выписанный двумя разными врачами, в одной упаковке 100 таблеток, в другой — 20 и все равно каждая стоила 5NZD). Если GP отправляет вас на стандартные анализы, они тоже будут бесплатными. Ну хоть где-то профит :). Что касается УЗИ и рентгена, если они вам понадобятся (не экстренный случай!), то они будут платными и цены немножко космические – от 150 до 300NZD в зависимости от исследования. Я делала платно УЗИ органов малого таза и стоило оно 220NZD.

Как попасть к профильному врачу. Если вы прям настаиваете на направлении к профильному врачу, GP даст направление (отправит письмо с объяснениями, почему вам вдруг понадобилось), профильный врач перезвонит и запишет вас на прием. Прием будет стоить от 150 до 250NZD (зависит от крутизны врача). Я пока была только у офтальмолога – вся необходимая аппаратура у него была и на месте сделали все обследования глаз. Капли для глаз в подарок :) Результаты всех анализов из лабораторий, результаты обследований другими врачами и результаты УЗИ и рентгенов возвращаются к вашему GP – у него на руках всегда полная картина вашего здоровья.

Вот какие обследования делают GP (сами или с помощью медсестер, но на месте): — первичная проверка зрения — тесты на беременность (через мочу) — пробы на сахар (через глюкометр) — прививки — мазки на флору у женщин и первичный гинекологический осмотр. Это только те, про которые я точно знаю :) Теперь про экстренную медицину. Если у вас, не дай бог, всё болит и хвост отваливается, есть два варианта.

  • Если ситуация некритическая (или GP мог бы вам помочь, но он в данный момент не принимает), то существуют клиники, которые принимают вечером, ночью и в выходные (они так и называются — after hours medical center). Они могут помочь с высокой температурой, болями в животе, переломами, вывихами и т.д. У них, как правило, есть какая-то аппаратура (рентген, например).
  • Если ситуация критическая, но ехать вы можете, то вас примут в экстренной службе при госпитале (emergency department). Туда же прибывают машины скорой помощи. Экстренная помощь через госпиталь бесплатная — мы живет в Веллингтоне и тут это так. В других городах все платно и цены для нерезидентов космические. Я в госпитале была два раза, первый раз с болями в правом боку, меня прощупали, взяли анализы, сказали, что ничего критического нет, и отпустили с рецептом на парацетамол и наставлением сходить к GP и взять направление на УЗИ. На месте УЗИ не делали (до сих пор для меня это загадка, почему. Это самый простой способ удостовериться, что все ОК). Второй раз я приехала туда же с теми же болями в правом боку, но на 6 месяце беременности, меня мгновенно подняли в родовое отделение, взяли анализы, ребенку сделали мониторинг (но не УЗИ! Опять загадка :)), осмотрел меня уже врач-гинеколог и опять же вынес вердикт, что все в порядке, опять же дал рецепт на парацетамол и отправил домой с наставление приходить снова, если боль будет усиливаться. Оба приема были на очень хорошем уровне и совершенно бесплатные.
  • Тут еще надо написать по экстренные рентген и УЗИ – если вам надо и у вас ситуация прям критическая, то по направлению от экстренной службы цены будут раз в 10 меньше, то есть вместо 250NZD вы заплатите 25NZD.

В общем, принцип «Не умираешь – терпи!» — это еще и экономно :) Ну и вообще, гораздо дешевле вообще не болеть! Совершенно отдельная история про ведение беременности и родов. О ней я расскажу месяца через 3 %) Полезные ссылки для жителей Веллингтона: Список всех мед.центров с телефонами, адресами и статусом приема новых пациентов Цены на прием в разных мед.центрах Спасибо, что дочитали. Надеюсь, было полезно и понятно :) Если есть вопросы, велкам в комменты.